Сегодня, около 5 часов, в общей сложности, многие сайты в сети да и сам сайт мастерхоста, как и наши проекты были недоступны. Пинг не проходил даже на мастерхост, выдавало "Request timed out". К обеду стал грузиться офсайт появвилось нижеследующее объявление. Крупнейший хостер России извиняется перед своими клиентами за то, что Мосэнерго отрубило дата-центр. Финиш вообщем. Вообще, на мой взгляд, хоститься в России это самый последний вариант и дело тут не в стране а в политике компаний, незнании как надо работать и полном отсутствии сервиса и подхода к клиентам. Имхо, копали что-то и по ошибке перерубили кабель, такое может быть только при обычной, текущем безалаберном отношении к работе. И ведь это самый крупный и пожалуй лучший (на российском рынке) хостер.
А вот остальные хостеры с кем я работал. Peterhost Этоне хостинг а сборище студентов (в сервисе). У них даже колокейшен (где хранится самое дорогое оборудование клиентов) работает с 8-18 и между этими часами хоть трава не расти. Если повис сервак то нажать кнопку ребута некому- нерабочие часы. Я уже не говорю о том, что нет доступа в операционный зал, к своему оборудованию. Работа с этой компанией была просто шоком, такого в мире нигде нет.
FASTNEXT Это вообще аут. Обман клиентов, слабые машины и отвратительный канал и сервис. Все сайты у которых больше 2-3 тысяч уников- считают крупными и требуют перейти на вип-хостинг (дорого) или отказываются обслуживать и заужают (вначале) ширину полосы, а потом отрубают (прямо и говорят). Я уже не говорю о других более мелких, типа spaceweb и т.п. Такие вообще своих клиентов продают новым компаниям, без уведомления и люди потом неделю свои сайты в сети не наблюдают...
Все вот думал сделать обзор по хостерам с которыми приходилась работать за последниепару лет, да все не соберусь никак. Да и писать не о ком, все либо плохо либо вообще никак
Заявление .masterhost в связи с недоступностью части ресурсов в Сети:
- Уважаемые клиенты!
Приносим свои искренние извинения за нарушение штатного режима в предоставлении услуг хостинга и связанные с этим неудобства. Сложившаяся ситуация вызвана тем, что в результате аварийных электротехнических работ, производимых компанией «Мосэнерго», 17 января 2008 года в 7:30 по московскому времени были обесточены все энерговводы дата-центра по адресу Архангельский пер., д.1. Технические системы дата-центра в автоматическом режиме перевели энергообеспечение оборудования на резервные мощности, но в связи с незапланированной продолжительностью отключения данные мощности были исчерпаны к 9:40 по московскому времени.
Авария затронула значительную часть клиентских ресурсов на виртуальном хостинге, а также сетевые ресурсы компании .masterhost, что выражалось в затрудненном доступе или недоступности части ресурсов в Сети. В 11:20 по московскому времени подача электропитания была возобновлена, в настоящий момент системные администраторы компании проверяют корректность работы всех сервисов. Еще раз приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны мы принимаем все возможные меры для расследования причин данного инцидента и недопущения подобных ситуаций в будущем.
* (На все вышесказанное есть логи разговоров, копии писем)
Ключевые слова : вообще, ресурсов, клиентов, сайты, московскому, времени, неудобства, masterhost, мощности, искренние, извинения, никак, России, хостер, компанией, компании, потом, датацентра, говорю, самый
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Вообще то электроснабжение первой категории предусматривает наличие аварийного источника электроснабжения (помимо аккумуляторного)-дизельгенератор например. Его отсутствие говорит о том что фирма не дорожит своей репутацией и не учится на ошибках 2-х летней давности. На Чубайса в наше время надеятся нельзя...
дизельгенератор тоже имеет ограничения по времени работы... Так что безотказная работа всех серверов в течении двух с лишним часов это довольно много... Это ведь не один комп продержать... У них электропотребление на порядок выше...
| Зарегистрирован: 12.11.2005 | ICQ: -- |
Написал: Кащей (18 января 2008 00:56)
Комментариев: 0
В России действительно датацентры малопривлекательны для $$-вложений, поэтому такая ситуация как и с автопромом про дизельгенераторы нужно в случае дц говорить не о времени работы а о мощности, всю нугрузку дц на резерве это дорого (в россии?)
Я уже не говорю о других более мелких, типа spaceweb и т.п. все-таки чтобы посмотреть мелкость посмотрите хотя бы на stat.nic.ru fastnext там к концу списка